昨天到新浪參加了一個共享軟件座談，希望借暴風(fēng)影音所引發(fā)的“暴風(fēng)門”及相關(guān)爭議，來探討一下國內(nèi)共享軟件的現(xiàn)狀和發(fā)展。我的基本看法是，共享軟件在中國的商業(yè)化發(fā)展，基本無解。

 

共享軟件，依據(jù)其核心價值的不同，大致可以分為功能性軟件和服務(wù)性軟件兩類。作為用戶，我們下載、安裝一個軟件，是基于某種基本訴求，比如我們安裝暴風(fēng)影音，是為了播放本機(jī)上的視頻文件，安裝QQ，是為了獲得騰訊提供的在線聊天服務(wù)。這就像在生活中，一把錘子和一部電話都是我們需要的，前者的價值在于需要的時候可以用來釘釘子，后者的價值則在它所連接的那個電話網(wǎng)絡(luò)，我們從來不會要求一把錘子提供電話的功能。在我們不需要它的時候，我們希望錘子老老實(shí)實(shí)地呆在工具箱中，而不是頻繁地跳出來播報新聞或彈出廣告。

 

但現(xiàn)狀是，功能性的軟件無法靠功能本身賺錢，所以功能性軟件也紛紛聯(lián)網(wǎng)，變成了“客戶端”，并美其名曰“軟件社區(qū)化”。既然是客戶端，那就必定有服務(wù)器端或Web端，就像一把錘子聯(lián)了網(wǎng)，Web端能提供什么額外的服務(wù)呢？

 

中國有很好的軟件人才，也有很多不錯的創(chuàng)意，堅持軟件價值規(guī)律的作者們，既然無法從國內(nèi)獲得對自身價值的認(rèn)可，他們中有很多人開始編寫面向國外用戶的軟件。據(jù)蔣濤說，中國已經(jīng)成為第二大軟件產(chǎn)品出產(chǎn)國，中國軟件作者月總收入已超過1000萬美元。假設(shè)把這些作者組成一家公司，這家公司年銷售收入超過1億美元，已經(jīng)算是一家具有一定規(guī)模的公司了。但很顯然，這樣一家公司無法填飽某些商業(yè)資本的胃口。

 

互聯(lián)網(wǎng)的神奇之處在于，一家生產(chǎn)錘子的公司，其價值原本可能只有幾千萬美元，可一旦它開始生產(chǎn)聯(lián)網(wǎng)的錘子（我們姑且稱之為錘子在線），價值立刻暴漲十幾倍乃至幾十倍。為了支撐一個10億美元的商業(yè)模式，錘子的核心價值不能只是釘釘子，因?yàn)獒斸斪訜o法獲得足夠的商業(yè)回報。錘子必須成為潛伏在用戶家中的特務(wù)，并保持隨時在線，把用戶的隱私數(shù)據(jù)傳遞出去，把廣告?zhèn)鬟f回來。

 

原來3名工程師就可以維護(hù)的產(chǎn)品，現(xiàn)在大約需要100人，除了3名工程師，新公司需要20名市場專員、20名銷售、10名商務(wù)拓展專員、14名內(nèi)容編輯、33名包括CEO、CTO、CFO、總裁、副總裁、部門經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員（不包括外部公關(guān)公司、外聘論壇打手和董事會成員）。至此，錘子在線已經(jīng)頗具一家10億美元公司的架勢了。

 

錘子在線要錢有錢，要人有人，強(qiáng)大的市場攻勢之下，用戶逐漸失去了選擇的能力。好吧，既然我仍然需要釘釘子，那么我忍忍，姑且接受釘釘子之外的其他強(qiáng)制性功能吧。這就是商業(yè)資本介入之后的市場現(xiàn)狀，資本力量打破了原本相對均衡的競爭態(tài)勢，未獲得投資的產(chǎn)品，要么被擠垮，要么被收購，競爭不再。取得市場優(yōu)勢的企業(yè)，也同時取得了重新定義用戶需求的權(quán)利，彈出式廣告和隱私泄露，都成了我們別無選擇的需求。

 

最終，你會發(fā)現(xiàn)，破壞用戶體驗(yàn)、綁架用戶，都成了商業(yè)的必經(jīng)之路。你連用戶體驗(yàn)都舍不得破壞，你怎么能賺錢呢？

 

原本，我們只是需要一把錘子，十天半個月釘一回釘子而已。現(xiàn)在，我們必須跟錘子捆一起，同吃同住同勞動。我們就是這么被商業(yè)給扭曲了。