在日前召開的“聯(lián)通云計算研討會”上，聯(lián)通寬帶在線有限公司副總經(jīng)理高文龍作了題為“云服務深刻改變IDC運營模式促進業(yè)務轉(zhuǎn)型”的主題報告。

　　高文龍在報告中指出，中國聯(lián)通IDC部門很早就意識到了云計算對于電信運營商的重要意義。中國聯(lián)通在今年四月份就曾舉辦過一次關(guān)于云計算與IDC融合發(fā)展的技術(shù)研討會。

　　事實證明，中國聯(lián)通又一次走在了行業(yè)前列：在國家出臺的十二五規(guī)劃中，以云計算為代表的信息技術(shù)應用已經(jīng)成為政府、科研和企業(yè)領(lǐng)域投資的熱點。工信部和發(fā)改委也在上月出臺了相關(guān)通知，并選擇五個城市進行云計算試點。

　　“云計算的發(fā)展已經(jīng)是如火如荼，云服務也將逐步成為運營商提供IDC業(yè)務的一種新型服務形式，而電信運營商最具有提供‘公共云’服務的基礎(chǔ)資源和技術(shù)能力，因此并將是云服務產(chǎn)業(yè)的主力軍。”高文龍如此說道。“一個公司有能力提供云計算的技術(shù)，但是并不代表他具備提供云服務的能力，只有IDC才是云服務的最佳載體，云計算也是新一代IDC演進發(fā)展的技術(shù)方向。”

　　展望IDC融合云服務 尚面臨四大難題

　　但高文龍同時指出，中國聯(lián)通現(xiàn)有的IDC運營模式和業(yè)務管理模式還是無法提供真正的云服務，目前還是簡單的依靠網(wǎng)絡(luò)資源來提供服務。在他看來，中國聯(lián)通IDC部門主要面臨著四大挑戰(zhàn)。

　　首先，IDC運營體系架構(gòu)延續(xù)了以本地網(wǎng)為單元的屬地化建設(shè)模式，IDC跨域服務剛剛起步。集“管理--銷售---運維”于一體的組織運行機制尚未真正建立起來。

　　其次，中國聯(lián)通IDC當前的銷售模式還是依靠客戶經(jīng)理直銷或者營業(yè)廳受理，訂單審核流程的運轉(zhuǎn)效率不高，不能實現(xiàn)按需服務的理念。而按需服務正是云計算的精要所在。

　　第三，中國聯(lián)通IDC業(yè)務服務的內(nèi)容依舊停留在端口寬帶接入、機柜機位出租、IP地址出租等資源消耗型業(yè)務為主，各類增值業(yè)務應用服務還比較少。

　　最后，中國聯(lián)通IDC在計費方式上，依然采用的是包月、包季或者包年的粗放形式，精確計費勢在必行。“云服務對客戶提供的就是‘按需服務’，要按照‘實際用時、實際流量和實際使用量’來計費，同時對服務的完整和獨立性也提出了很高的要求。”

　　四大方面同時入手 加速向云服務模式轉(zhuǎn)型

　　“云服務時代的帶來，深刻改變了中國聯(lián)通IDC的服務方式和運營模式，也促使了中國聯(lián)通IDC從資源消耗型到價值服務型的轉(zhuǎn)變。當然，實現(xiàn)云服務不是一蹴而就的，中國聯(lián)通要根據(jù)現(xiàn)有的運營情況，逐步去實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。”在高文龍看來，實實在在的措施更給力。

　　首先要轉(zhuǎn)變的是經(jīng)營理念，IDC的核心價值已經(jīng)不再是資源而是服務。中國聯(lián)通IDC部門要更好的利用資源優(yōu)勢，在應用服務領(lǐng)域精耕細作，立足于IaaS基礎(chǔ)架構(gòu)服務的起點，逐步豐富各類中間件、應用。

　　其次，完善適應云的銷售服務體系，逐步實現(xiàn)全網(wǎng)統(tǒng)一運營。在用戶需求發(fā)生變革的基礎(chǔ)之上，通過提供全網(wǎng)性服務的強大支撐性平臺，實現(xiàn)用戶自服務和自動化，逐步建立全網(wǎng)統(tǒng)一運營的機制，滿足未來跨地域用戶多點定制和即時交付的服務需求。

　　第三，優(yōu)化計費模式，逐步實現(xiàn)IDC計費適應云服務的靈活發(fā)展需求。“計費模型一直是中國聯(lián)通IDC在推進云計算中的一個重點和難點，要想實現(xiàn)靈活有效計費，我們還有很長的路要走。”

　　第四，基于系統(tǒng)平臺開發(fā)端到端的增值服務產(chǎn)品，實現(xiàn)價值型服務。云服務的網(wǎng)絡(luò)化特征是很明顯的，而云服務的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)又成為了服務的基本性前提和保障，應該加快建設(shè)高性能、高可靠的網(wǎng)絡(luò)安全一體化防御體系，以虛擬化安全控制策略為基本支撐載體，打造集中化安全服務應對無邊界的安全防護。