日前，據(jù)記者獲悉，廣受關(guān)注的《中國云科技發(fā)展“十二五”專項規(guī)劃》已獲國務院批準，即將發(fā)布。規(guī)劃內(nèi)容包括“十二五”期間“中國云”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路、重點任務、技術(shù)路線、支持體系等內(nèi)容。

作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要代表，云計算的發(fā)展得到了國家各部委的大力支持。據(jù)悉，科技部的“云科技規(guī)劃”側(cè)重于對研發(fā)的資金技術(shù)等的資源支持，突破一些技術(shù)發(fā)展的瓶頸，鼓勵自主研發(fā)；而工信部的“云戰(zhàn)略規(guī)劃”則更傾向于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃以及行業(yè)管理等內(nèi)容。

據(jù)賽迪顧問研究顯示，中國云計算產(chǎn)業(yè)在2011年的總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模，已經(jīng)超過了1640億元，其中基礎(chǔ)設(shè)施層占40.6%，應用服務層占17%。2012年，中國云計算市場規(guī)模將達606.78億元。“十二五”期間，我國的云計算領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模預計可達7500億-10000億元。

云計算或?qū)⒋呱鶦RM產(chǎn)業(yè)新變革

基于SaaS形式的CRM是目前為止在企業(yè)里使用最為廣泛的云服務之一，而八成的CRM用戶來自于中小型企業(yè)。實施CRM有三種方式，這三種方式分別是：購買套裝CRM、自主開發(fā)一套軟件、采用云CRM服務。前兩者過于標準化、成本太高，云CRM服務剛開始流行，價格低廉、方便改進。

云CRM成本低廉，適應企業(yè)快速成長、頻繁改動流程的情況。只需要在配備幾名IT人員、負責日常維護工作即可。不需要購買服務器、數(shù)據(jù)庫，也不需要請人開發(fā)、清理數(shù)據(jù)和優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，節(jié)省了很大一筆IT投入。這是不少中小企業(yè)將橄欖枝投向它的主要原因�？梢灶A見，未來，云計算或?qū)⒋呱鶦RM產(chǎn)業(yè)一系列新的變革。

日前，作為國內(nèi)云計算與SaaS服務的代表廠商，XTools憑借近年來在我國軟件和信息服務業(yè)CRM領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和眾多行業(yè)標桿應用，榮獲了“國家軟件公共服務平臺最佳推薦CRM獎”。早在2011年，XTools就發(fā)布了“X云計劃”，強調(diào)云服務體驗是更加快捷的，云應用的反應速度是超越預期的。在此理念下，XTools專注于CRM云落地，并將之成功實現(xiàn)。XTools在全國部署服務器，構(gòu)成了云基礎(chǔ)架構(gòu)，方便用戶們就近選取快速的數(shù)據(jù)讀取云通道，并且也在云安全上保證了互相的容災備份，使CRM數(shù)據(jù)更加安全。